Pol?tica de Privacidade

Programa de Conformidade ? Privacidade e Prote??o de Dados Pessoais

AVISO DE PRIVACIDADE

A?Pronto Saude - Anil.?deseja manter uma rela??o de confian?a e de transpar?ncia junto aos seus pacientes e visitantes.

Em raz?o disso, elaboramos este documento para ajudar voc? a entender quais informa??es s?o coletadas, por qual motivo as coletamos, se as compartilhamos e com quem. Al?m disso, este aviso tem como objetivo informar os seus direitos relativos a essas informa??es e como exerc?-los junto ??Pronto Saude - Anil.

Para n?s, a prioridade ? zelar pela privacidade e pela seguran?a dos seus Dados Pessoais. Qualquer informa??o que voc? nos forne?a ser? tratada de acordo com os limites aqui estabelecidos.

1.? QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS?

• Dados de identifica??o: nome e sobrenome, CPF, CNS, data de nascimento e filia??o;
• Dados de contato: telefone e e-mail pessoal e/ou corporativo, para contato; endere?o pessoal e/ou profissional;
• Dados biom?tricos destinados ? preven??o de fraudes e visando ? seguran?a na presta??o dos servi?os;
• Dados banc?rios: n?mero de contas e ag?ncias banc?rias, dentre outros;
• Dados de intera??o: caso o titular tenha utilizado algum canal para entrar em contato com a?Pronto Saude - Anil., poderemos armazenar os dados da liga??o, do chat, a grava??o de mensagens e/ou o conte?do das mesmas;
• Dados de transa??es que podem incluir informa??es referentes a cart?es e conv?nios m?dicos;
• Dados de terceiros, sendo que os usu?rios s?o respons?veis por quaisquer dados de eventuais terceiros que por eles forem obtidos e disponibilizados, publicados ou compartilhados por meio das solu??es e plataformas dessa empresa, confirmando que possuem base legal para fornec?-los ??Pronto Saude - Anil.

2.? COMO COLETAMOS ESSES DADOS PESSOAIS?

Os dados pessoais que possu?mos sobre voc? podem ter sido informados diretamente por voc?, por terceiros ou coletados em bases p?blicas.

Informa??es fornecidas diretamente por voc?

Durante o seu relacionamento conosco, n?s pedimos algumas informa??es diretamente para voc?, como os seus dados pessoais para o cadastro e presta??o dos servi?os de diagn?stico por imagem.

Informa??es obtidas de terceiros

N?s poderemos receber, em casos espec?ficos, alguns dados pessoais seus atrav?s de terceiros. Por exemplo, a lista de profissionais de um fornecedor que atuar?o em um empreendimento nas instala??es da?Pronto Saude - Anil.

Informa??es dispon?veis publicamente

Al?m disso, o portal e o aplicativo da?Pronto Saude - Anil.?podem incluir links que d?o aos visitantes e usu?rios a oportunidade de incluir informa??es sobre si. Visitantes e usu?rios n?o s?o obrigados a fornecer informa??es pessoais. Entretanto, isso poder? limitar o seu acesso a certas funcionalidades.

3.? COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMA??ES?

A?Pronto Saude - Anil.?utiliza as informa??es pessoais coletadas para os seguintes prop?sitos:

Atender a finalidade para a qual o dado foi fornecido

N?s podemos utilizar os dados que voc? nos forneceu para cumprir a finalidade informada no momento da coleta. Por exemplo, podemos usar seus dados de identifica??o e de qualifica??o para permitir a execu??o de um contrato de trabalho ou mesmo visando ? presta??o de servi?os de diagn?stico por imagem.

Cumprir com obriga??es legais ou regulat?rias

Seus dados pessoais poder?o ser utilizados para o atendimento de obriga??es dispostas em lei, regula??es de ?rg?os governamentais, autoridades fiscais, Poder Judici?rio e/ou outra autoridade competente. Este tratamento poder? incluir seus dados de qualifica??o completa, documentos pessoais, dados banc?rios e informa??es relacionadas a procedimentos m?dicos, por exemplo.

Permitir o exerc?cio regular de nossos direitos

Mesmo ap?s o t?rmino da rela??o contratual, n?s poderemos tratar alguns de seus dados pessoais para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Realizar atividades de tratamento internas com base em nosso leg?timo interesse

Podemos tratar os dados tamb?m com base em nosso leg?timo interesse, sempre observando os limites da sua expectativa e nunca em preju?zo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.

Executar um contrato que voc? tenha celebrado conosco, ou realizar dilig?ncias pr?-contratuais

Utilizamos, tamb?m, os seus dados pessoais para a realiza??o, atualiza??o do cadastro e verifica??es preliminares necess?rias ? formaliza??o de contratos.

Com rela??o ?s crian?as e adolescentes, a?Pronto Saude - Anil.?esclarece que n?o ir?,?intencional e diretamente, coletar qualquer informa??o pessoal de crian?a e adolescente sem o consentimento dos pais ou respons?veis.

4.? O QUE S?O E COMO UTILIZAMOS OS COOKIES?

S?o pequenos arquivos de texto que podem ser enviados por servidores da?Pronto Saude - Anil.?para o computador ou dispositivo m?vel do Visitante ou Usu?rio quando da visita ao nosso Portal ou acesso ao Aplicativo que disponibilizamos. Eles possuem a finalidade de identificar esse computador ou dispositivo m?vel e obter dados de acesso, tais como p?ginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navega??o de usu?rios nos sites da internet.

O conceito de ?cookies? pode incluir cookies de sess?o, ou transit?rios, que geralmente guardam informa??es durante uma ?nica visita ao Portal ou acesso ao aplicativo e posteriormente s?o apagados, e cookies persistentes, que s?o geralmente armazenados no computador ou no dispositivo m?vel, a n?o ser que sejam deletados ou expirem.

A?Pronto Saude - Anil.?utiliza cookies necess?rios, ou seja, aqueles que s?o essenciais para que o website ou para que o aplicativo da?Pronto Saude - Anil.?carregue adequadamente e permita a sua navega??o, bem como fa?a o uso de todas as funcionalidades dispon?veis.

Feitas essas considera??es, ao visitar o nosso site ou acessar o aplicativo, informa??es pessoais como nome, e-mail e interesses dos usu?rios poder?o ser armazenadas em um Cookie. Trata-se de uma pr?tica comum no ?mbito da internet.

Os cookies ajudam o website ou o aplicativo a se lembrar de informa??es sobre a visita, como o seu idioma, por exemplo. Isso pode tornar a sua pr?xima visita mais f?cil e ?til.

Al?m disso, a?Pronto Saude - Anil.?utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experi?ncia em nossos servi?os, personalizar publicidade e recomendar conte?do de seu interesse.

5.? POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS?

Os dados pessoais ser?o armazenados pela?Pronto Saude - Anil.?pelo tempo necess?rio para o tratamento para o qual esta informa??o se destina, ou conforme determina a legisla??o aplic?vel, sendo eliminados pela empresa assim que deixarem de cumprir o seu prop?sito.

O tempo de armazenamento dos dados pessoais pode ser reduzido, caso o titular das informa??es solicite a sua elimina??o, desde que tal a??o n?o infrinja os direitos da?Pronto Saude - Anil., a sua manuten??o seja expressamente requerida autorizada por lei ou regula??o aplic?vel.

6.? COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS?

A?Pronto Saude - Anil.?trabalha em parceria com diversas empresas. Desse modo, poder? compartilhar as informa??es coletadas nas seguintes hip?teses:

• Com o seu conv?nio m?dico;
• Com empresas parceiras e fornecedores, na presta??o dos servi?os voltados ao Titular, tais como hospitais, cl?nicas m?dicas, laborat?rios, consult?rios m?dicos e bancos por exemplo.
• Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros, para a prote??o dos interesses da Pronto Saude - Anil. em qualquer tipo de conflito, incluindo a??es judiciais e processos administrativos.
• No caso de transa??es e altera??es societ?rias envolvendo a Pronto Saude - Anil., hip?tese em que a transfer?ncia das informa??es ser? necess?ria para a continuidade dos servi?os.
• Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham compet?ncia legal para a sua requisi??o.

Quando houver o compartilhamento dos seus dados, isso acontecer? para cumprir alguma finalidade espec?fica, sempre decorrente de uma base legal, nos termos da Lei Geral de Prote??o de Dados.

A lista de categorias/parceiros comerciais com quem compartilhamos os dados pode ser solicitada atrav?s do seguinte canal: (?prontosauderj@gmail.com).

7.? COMO MANTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS SEGUROS?

Temos pol?ticas e procedimentos internos que determinam como os dados pessoais devem ser tratados pela?Pronto Saude - Anil.?Essas normas internas t?m como objetivo garantir que seus dados sejam tratados de forma adequada e em observ?ncia ? legisla??o vigente.

Como coletamos e tratamos dados pessoais sens?veis, desenvolvemos um programa de seguran?a da informa??o, baseado na legisla??o vigente, raz?o pela qual adotamos diversas medidas t?cnicas e organizacionais que garantem a seguran?a dos seus dados pessoais, mant?m o sigilo m?dico e previne o acesso ou a utiliza??o indevida, a destrui??o, a viola??o e a divulga??o n?o permitida de tais informa??es.

Seguem alguns exemplos de medidas que tomamos:

• Prote??o contra acesso n?o autorizado aos nossos sistemas;
• Acesso somente de pessoas espec?ficas ao local onde s?o armazenadas as suas informa??es pessoais, desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida;
• Provid?ncias para que quaisquer funcion?rios ou parceiros de neg?cio que realizarem o tratamento dos seus dados se comprometam a observar a legisla??o aplic?vel e adotar as melhores pr?ticas para manuseio destas informa??es;
• Aqueles que entram em contato com dados pessoais devem se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretar? responsabilidade civil, bem como responsabiliza??o nos moldes da legisla??o brasileira.

Registre-se que as informa??es pessoais somente ser?o acessadas por profissionais devidamente autorizados pela?Pronto Saude - Anil.?e em respeito ?s diretrizes da legisla??o de Prote??o de Dados, ? relev?ncia dessa informa??o e ? necessidade de seu acesso, preservando, dessa feita, os interesses e a privacidade dos Titulares de Dados.

8.? QUAIS S?O OS SEUS DIREITOS, ENQUANTO TITULAR DE DADOS PESSOAIS, E COMO EXERC?-LOS?

Voc? tem os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:

• Saber se tratamos algum dado pessoal seu;
• Saber quais dados pessoais seus s?o tratados por n?s;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, pelos meios exigidos pela regulamenta??o espec?fica, quando necess?rio;
• Solicitar a anonimiza??o, bloqueio ou elimina??o de dados desnecess?rios, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de servi?o ou produto;
• Solicitar a elimina??o dos dados tratados com ou sem o seu consentimento;
• Obter informa??es sobre as entidades p?blicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;
• Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, voc? pode se negar a consentir. Nesse caso, iremos lhe informar sobre as consequ?ncias dessa negativa;
• Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento voc? poder? revog?-lo.

Para acessar, obter c?pia, corrigir, atualizar e/ou completar os seus dados pessoais, bem como exercer quaisquer outros direitos, voc? dever? requerer atrav?s de simples solicita??o para o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Sr. Vitor Fernando do Nascimento), pelo seguinte canal (?prontosauderj@gmail.com).

A?Pronto Saude - Anil.?empreender? todos os esfor?os para atender aos pedidos no menor espa?o de tempo poss?vel, no entanto, fatores justific?veis, tais como a complexidade da a??o requisitada, poder?o atrasar ou impedir seu r?pido atendimento.

Por fim, o Titular deve estar ciente que a sua requisi??o poder? ser legalmente rejeitada, seja por motivos formais (a exemplo de sua incapacidade de comprovar sua identidade) ou legais (a exemplo do pedido de exclus?o de dados cuja manuten??o ? livre exerc?cio de direito pela?Pronto Saude - Anil.).

9.? ALTERA??ES NESTE AVISO

A?Pronto Saude - Anil.?se reserva no direito de alterar este Aviso a qualquer momento.

Esta Política de Privacidade foi Atualizada em nossos websites em September de 2026.